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致Sony牌数码摄录放一体机DCR-TRV120E/420E/520E用户的通知

2008-02-22 来源:互联网 作者:佚名
核心提示:尊敬的用户:首先感谢您对Sony产品的关爱! 索尼(中国)有限公司发现,由上海索广电子有限公司制造、自2000年4月开始在国内销售的DCR-TRV120E和自2000年5月开始在国内销售的DCR-TRV420E/520E数码摄录放一体机会因使用环境、方式的不同,在极个别情况下有可能发生镜头
  尊敬的用户:首先感谢您对Sony产品的关爱!

  索尼(中国)有限公司发现,由上海索广电子有限公司制造、自2000年4月开始在国内销售的DCR-TRV120E和自2000年5月开始在国内销售的DCR-TRV420E/520E数码摄录放一体机会因使用环境、方式的不同,在极个别情况下有可能发生镜头盖内软杆上的污物碰脏或磨损镜头的现象。

  为此,我们提醒您,敬请确认您的机器是否有该现象。如果存在该现象,敬请垂询如下免费咨询服务热线,以获得帮助。

  公司将帮助您免费更换镜头盖。

  另外,因使用情况不同,有个别用户在从上述产品的取景器察看、拍摄时能看到内侧边框有凹凸不平的变形。这是因为太阳光在取景框内的折射造成的塑料受热变形。说明书内“保养须知”中有相关使用注意事项的说明。通常不会对使用造成任何不便,请您继续放心使用。

  索尼(中国)有限公司将不断以高科技的优质产品和服务实现“让用户满意”的理念并将在今后的技术开发中不断进取,更多地听取用户的意见、建议,以力求完善。公司非常抱歉因此而可能给您带来的任何不便并会在今后继续完善管理,避免类似事情的再次发生。

  在此,衷心感谢您的理解和合作并期待您的宝贵意见或建议!

  索尼(中国)有限公司免费咨询服务热线:

  索尼互动中心: 800-810-2228

  工作时间: 周一 - 周五 8:30~19:00

   周六 9:00~16:30

   索尼(中国)有限公司

   2004年1月5日
2008-02-22 来源:互联网 作者:佚名
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