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武汉爱尔眼科10天内死2人 院方消极回应死人事件

2014-07-30 来源:华声在线 作者:
内容提要:本周内,爱尔眼科10天内2病人死亡的消息再获关注,虽然目前来看相关报道影响尚有限,但该事件仍有继续升温趋势,因此不容忽视。当然,爱尔眼科最大的舆情隐患还不是此次的负面报道。

    本周内,爱尔眼科10天内2病人死亡的消息再获关注,虽然目前来看相关报道影响尚有限,但该事件仍有继续升温趋势,因此不容忽视。当然,爱尔眼科最大的舆情隐患还不是此次的负面报道。此次,面对舆情危机,爱尔眼科再度采取了回避的态度,这种以拖、等、耗等消极抵抗手段应对舆情危机的手段最终只会让爱尔眼科自废舆情武功,这才是爱尔眼科最大的隐患。

    爱尔眼科医院病人死亡事件或持续关注被指快速扩张留隐患

    在沉寂一个多月之后,爱尔眼科致人死亡的消息再度被媒体翻出。

    据中国经济网记者臧允浩报道,爱尔眼科发布2014年半年度业绩预告,根据预告报告期内爱尔眼科净利润将在1.41亿元至1.46亿元之间,较去年同期增长38%-43%。然而医死人的事件却给爱尔眼科的靓丽业绩预期蒙上了一层阴影。

    根据中国企业舆情研究院的观察,爱尔眼科医死人的事件曾于6月23日被人民网报道。该报道指出,武汉爱尔眼科医院在6月1日—6月7日之间,有2名病人相继死亡。

    武汉爱尔眼科医院一位声称负责新闻宣传事宜的周姓工作人员称,两名死者,一位是来自武汉黄陂的70多岁的老人,78岁,于5月26日晚上6点左右入院,6月2日打算做白内障手术,但在入院后3个小时左右,于当天晚上9点零8分突发脑溢血,后送至湖北省人民医院,经抢救无效后,于27日下午死亡。另一位为襄阳妇女,57岁,6月5日在医院做了眼睛玻切手术后,于6月6日晚间猝死。院方声称该妇女是在当晚9点55分发病,23点35分病人死亡,院方对其采取了最适宜的抢救方式。而网友则反映,病者襄阳妇女6月6日晚9点左右出现昏迷状况,到晚上12时左右才转入湖北省人民医院,中间经历了约三个小时。网友对此有疑问:对于一名急救病人,分分秒秒倍加珍贵。从病人发病到抢救无效后死亡,中间具体经历了什么?

    对于这两名患者的死亡,院方均表示患者死因与眼病诊疗行为无关联。

    7月17日,人民网又刊登了相关后续报道。该报道称一位死者(妇女)的家属对病人的死发出质疑,称涉事医院“没有什么急救设备、对突发的事件没有好的措施”,“错过了最佳抢救时间”。据死者家属介绍,在6月6晚九点左右突然昏迷。“昏迷后,去叫护士,护士不动,又叫了一次护士才来看了一眼然后去找值班医生,20分钟左右值班医生才到病房。医生到后由于没有抢救经验和抢救设备,只采用了胸部按压,并叫家属做人工呼吸。抢救一个多小时后,才叫省人民医院的救护车把病人转过去,到省人民医院病人已经死亡”。对此,院方坚称医院方面则称,当时进行胸部按压是最好的抢救措施。

    该报道称,在武汉爱尔眼科医院并未看到“急救室”。在该医院的走廊道上,有就诊提示写道,本院是治疗眼病的专科医院,请发热、腹泻、出疹患者就近至人民医院感染性疾病问诊就诊。此后,人民网方面曾多次联系该院有关人员,依然不能明白该院是否能急救做眼科手术引起的其他疾病。

    而中国经济网在7月25日的报道中也表示,爱尔眼科董秘办、武汉爱尔眼科医院均对这一问题采取了回避的态度。不过该报道也援引业内人士观点,称像眼科这种突发事件较少的医院,一般都不会有较强的急救能力。武汉爱尔眼科医院地处市区,出了紧急状况可以就近抢救,因此医院不具备急救条件可以理解。但是该人士也强调,“医生要有急救意识,不可疏忽大意”。至于此次病人死亡事件能否算是爱尔眼科的医疗事故,该人士表示,还需要权威机构调查才能确定。

    中国经济网的报道将关注焦点更多地集中在此次事故背后的问题上,认为爱尔眼科的过快扩张是导致问题的根源。报道称,2009年末,爱尔眼科上市时只有19家医院,但颇有抱负的爱尔眼科掌门人陈邦在近几年里迅速将爱尔眼科“复制”到全国二十多个省市,至今已拥有医院50家。今年4月,陈邦在爱尔首创实施医疗行业“合伙人计划”,而这一计划也被视作爱尔眼科新一轮扩张的开始。

    上述业内人士表示,随着医院规模的扩大,各种问题都难免会遇到。像眼科、牙科这类专科医院的术前检查不可忽视,并不是所有眼病都可以到专科医治。随着医院扩张下沉,爱尔眼科还需要花更多的心思做好规范化管理,否则就会埋下隐患。

    【微舆情】

    跟据中国企业舆情研究院的观察,爱尔眼科患者死亡一事并未在微博平台上引发巨大反响。

    6月9日,网友“155cm的世界弘图1992”发布微博,称“1、武汉爱尔眼科医院一周内连续治疗两名眼病患者死亡,他的管理运行、医疗水平、相关设备是否达标? 2、有关职能部门是否应按规对其监管,…令整改或停业? 3、该医院位于省城,有大量眼疾患者,下一个悲剧会谁的身上?”

2014-07-30 来源:华声在线 作者:
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