澳大利亚竞争与消费委员会

2008-05-02 来源: 作者:佚名
核心提示:澳大利亚竞争与消费委员会成立于1975年,具有独立法定的权力,主要负责实施《贸易行为法》(1974年生效)、《价格监督法》(1983年生效)和其他相关的法律法规。竞争与消费委员会是市场竞争、消费、公用事业、价格的国家管理部门。委员会根据有效实践定期或不定期向政府
澳大利亚竞争与消费委员会成立于1975年,具有独立法定的权力,主要负责实施《贸易行为法》(1974年生效)、《价格监督法》(1983年生效)和其他相关的法律法规。竞争与消费委员会是市场竞争、消费、公用事业、价格的国家管理部门。委员会根据有效实践定期或不定期向政府提供政策方案。教育和信息在委员会的工作中占有非常重要的地位。委员会通过出版物(包括中文出版物)、互联网、演讲、访问乡村、分发培训材料等方式,并广泛使用新闻媒体以使公众得到消费信息,提高自我保护能力。  澳大利亚竞争与消费委员会有一位主席、一位副主席、若干名专职委员,以及相当数量的兼职委员,兼职人员包括前官员(联邦和州管理机构的负责人),这些兼职委员在他们的专业领域帮助委员会解决问题。竞争与消费委员会还拥有多个专家委员会以提高决策效率。  《贸易行为法》中规定每个州都要有保护消费者的专门机构,虽然名称不同,如有些叫做公平交易办公室,但职能是一样的,消费者都可以投诉,这些机构都要按法律去帮助消费者解决问题。州和领地消费者事务机构实施本辖区内的法律。澳大利亚竞争与消费委员会并不直接处理消费者投诉个案,案件基本由各州解决。收到消费者投诉后,委员会向受到损害的消费者提供法律咨询服务,力争促使问题消费者在州或领地公平交易机构解决,必要时支持诉讼。  绝大多数经营者和消费者同竞争与消费委员会的联系最先接触的是区域性的办事机构。区域性的办事机构开展关泛的活动,包括诉讼违反《贸易行为法》的行为,并购和破产调查,实施教育和制定价格。区域性的办事机构也就当前经济改革和影响消费者的问题,同州和领地政府、司法机构和别的相关党派磋商。  在会谈过程中,凯瑞女士详细介绍了委员会对产品质量的监督工作,特别强调了对产品质量真实性的鉴别工作,比如核实广告内容与商品质量是否相符,产品批号是否符合要求等。澳大利亚竞争与消费委员会现阶段也非常重视对网上购物、电话订购、邮购交易的规范管理。
2008-05-02 来源: 作者:佚名
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