洛阳市消协公开选聘30位民航消费体察志愿者

2008-05-02 来源: 作者:佚名
核心提示:  如果曾经搭乘过民航班机,如果您对民航的服务有意见,那么请您现在就向洛阳市消费者协会报名,您将有可能成为我市30位民航消费体察志愿者之一。   多年来,民航服务中存在的种种侵害消费者权益的问题,已成为社会关注的热点。一些民航企业利用自身的独占优势



  如果曾经搭乘过民航班机,如果您对民航的服务有意见,那么请您现在就向洛阳市消费者协会报名,您将有可能成为我市30位民航消费体察志愿者之一。

  多年来,民航服务中存在的种种侵害消费者权益的问题,已成为社会关注的热点。一些民航企业利用自身的独占优势,以不平等格式合同条款或其他方式侵害消费者的合法权益,并为自己免责。为推动民航行业切实牢固树立“以消费者为本”的经营理念,不断提高民航服务水平,今年8月至9月,中消协将在北京、天津、河南等省市联合开展对民航服务的消费体察活动。

  活动期间,消费者代表将对民航的票务、候机、登机、客舱、领取行李等各个服务环节开展消费体察,对体察中发现的问题及不合理的行业规定等进行公开点评。对典型的损害消费者权益的案例,中消协将进行揭露批评,督促经营者改进。

  洛阳是河南省唯一一个入选城市,洛阳市消费者协会现在开始向社会公开征集民航消费体察志愿者30名。按照中消协的要求,志愿者近期应该亲身经历过民航服务的全过程,志愿者还必须按照本次活动统一设计体察登记表,填写自己的真实感受和评价。本次活动报名截止日期为9月1日,电话:63196312,63196313。

  (摘自:洛阳晚报)

2008-05-02 来源: 作者:佚名
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